Tüketici hakları savunucuları, Hamburger Sparkasse'nin tasarruf sözleşmelerinde yer alan uzatma maddesini hukuka aykırı buldu.
Hamburg Tüketici Merkezi (Verbraucherzentrale Hamburg), Hamburger Sparkasse'ye (Haspa) karşı "Tasarruf Sözleşmesi Sabit Faiz 60 Ay" başlıklı sözleşmelerde kullanılan bir madde nedeniyle Hamburg Yüksek Bölge Mahkemesi'nde dava açtı. Tüketici hakları savunucularına göre, bu madde sözleşme süresinin otomatik olarak 60 ay daha uzatılmasını öngörüyor ve müşterilere sözleşmeyi erken sonlandırma imkânı tanımıyor. Hamburg Tüketici Merkezi, bu durumu tüketiciler için haksız bir uygulama olarak değerlendiriyor.
“Sözleşmeler Tüketicilerin Aleyhine Yenileniyor”
Tüketici Merkezi'nin temsilcisi Sandra Klug, söz konusu maddenin tüketicilerin haklarını ciddi şekilde ihlal ettiğini belirtti. Klug, "Tüketiciler, uzun vadeli sözleşmelerde sessiz onay yoluyla uzatma olabileceğini düşünebilir. Ancak bu uzatma 60 ay gibi uzun bir süreyi kapsadığında ve yeni koşullar tüketici aleyhine tek taraflı belirleniyorsa bu kabul edilemez" dedi.
Klug, bu tür uzatmaların sonucunda faiz oranlarının da Haspa tarafından tek taraflı olarak düşürüldüğünü ifade etti. Örneğin, bir sözleşmede başlangıçta belirlenen yüzde 0,25 faiz oranı, otomatik uzatma sonrası yüzde 0,01'e düşürülmüş.
Dava Süreci Devam Ediyor
Hamburg Tüketici Merkezi, Haspa'nın bu maddenin kullanımını durdurması için daha önce bir ihtarname göndermiş ancak Haspa bu talebi reddetmişti. Dava sonucunda, tüketicilerin sözleşmeleri 60 ay dolmadan sonlandırabilmesinin yanı sıra, geçmişe dönük olarak daha yüksek faiz oranları talep edebilmesi de gündeme gelebilir.
Bu dava, uzun vadeli tasarruf sözleşmelerinde tüketicilerin haklarının korunması açısından önemli bir örnek teşkil edecek.
www.gazetehamburg.com
